つい先日のことですが、PCのスリープ状態を解除しようとして、いつもの通り、キーボードを触ってみたのですが、反応がありません。モニターの画面は真っ暗なまま。
「おかしいな」と思って何回もキーボードをたたいてみました。やはり何の反応もありません。画面は真っ暗なままです。
しばらく時間が経てば復帰するのかなと思って3分ほど待ってキーボートを触ってみましたが、反応ありません。
仕方がないのでPC本体の電源ボタンを長押しして強制終了。しばらく経ってボタンを押して起動させてみました。
反応ありません。ずっと真っ暗なまま。
20分くらい待ってみましたが、反応ないので再び強制終了。また起動させてみましたが、状況変わらず。真っ暗なまま。
これはまずい。
PCを買ったメーカーのサポートセンターに電話して聞いてみました。
その時教えてもらった方法でPCは無事復活しましたので、
自分のためにも、以下にそのやり方を残しておきます。
また同じようなことがあったら、このページをスマホで見て対応しようと思います。
１
まず、PCの電源がOFFの状態で、PCの背面に挿している電源プラグを抜く。
抜いたら１分待って放電させる。
2
１分経ったら、ＰＣに電源プラグを挿す。
3
この状態で電源ボタンを押してPCを起動させてみる。
4
これで画面が真っ暗なままだったら、今度はモニターの電源プラグと、モニターとPCをつなげているケーブルのモニター側のプラグの２つを抜いて１分待つ。放電させる。
５
１分経ったら、電源プラグとケーブルをモニターに挿して、画面の状態を確認する。
５の段階で、モニターの画面が復活しました。
復活した後で、
電源の「何もしないで20分経過するとスリープ」になる設定を「なし」に変更しました。
スリープを解除した後、稀にPCの挙動が不安定になり、スリープの状態から戻らないことがあるとのことでした。
